ادركت حلول التحصيل  الأهمية القصوى لتقنية المعلومات فاستثمرت بتصميم وإعداد برامج تحصيل متطورة تغطي الدورة المستندية الخاصة بآلية تحصيل الديون بكافة مراحلها بحيث يتم الاستغناء عن الملفات الورقية ويستعاض عنها بقواعد معلوماتية متخصصة ومنظمة وفق آلية ومنهجية مهام تحصيل الديون حسب أنواعها وأعمارها.

ويقوم قسم تقنية المعلومات بجلب أحدث التجهيزات المستخدمة في مراكز الاتصال الحديثة وتكييفها للتواؤم مع عملية تحصيل الديون، بما في ذلك بناء أحدث قواعد البيانات المتخصصة بالتحري عن المدينين الهاربين وتحديد عناوينهم داخل وخارج الدولة. والتواصل المباشر مع العملاء من خلال تزويدهم بآخر مستجدات قضاياهم الموكلة إلينا بواسطة شبكة الإنترنت. ويمتاز البرنامج الآلي لـ حلول التحصيل  بنظام إدارة مستندات متطور يقوم بإصدار إشعارات قانونية ورسائل إلكترونية للمدينين، وكذلك نظم إدارة الوقت والمهام يقوم بجدولة المهمات والاتصالات والاجتماعات بصورة تضمن المتابعة الدقيقة لترتيبات الدفع وأولوية الحسابات والإدارة الفعالة للدفعات. وتلتزم الشركة بأحدث معايير أمن المعلومات المطبقة عالمياً.